{"id":27352,"date":"2021-09-30T14:50:06","date_gmt":"2021-09-30T12:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/non-classifiee\/identify-and-use-key-performance-indicators\/"},"modified":"2023-04-06T14:47:22","modified_gmt":"2023-04-06T12:47:22","slug":"identify-and-use-key-performance-indicators","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/blog-fr\/identify-and-use-key-performance-indicators\/","title":{"rendered":"Identifier et utiliser vos indicateurs cl\u00e9s de performance"},"content":{"rendered":"\t\n<section class=\"gc-hero-default gc-hero-default--large\">\n\t\n<section class=\"gc-container gc-hero-default__container\" >\n\t\t\t\t<div class=\"gc-hero-default__content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-hero-default__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"gc-hero-default__text-with-image\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-hero-default__form-image--wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-hero-default__title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"gc-hero-default__title\">Identifier et utiliser vos indicateurs cl\u00e9s de performance<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-hero-default__text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un indicateur de performance cl\u00e9 ? Les indicateurs cl\u00e9s de performance sont des variables qui refl\u00e8tent\/mesurent les facteurs critiques de succ\u00e8s de votre entreprise. Les ICP varient en fonction de la nature de votre entreprise et de votre strat\u00e9gie commerciale.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/section>\n<\/section>\n\n<section  class=\"gc-cwv gc-cwv--has-visual\">\n\t\n<section class=\"gc-container gc-container--padding-medium gc-cwv__container\" >\n\t\t\t\t<div class=\"gc-cwv__visual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"gc-cwv__image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"640\" src=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Sales-margerapportering-1024x640.png\" class=\"\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Sales-margerapportering-1024x640.png 1024w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Sales-margerapportering-300x188.png 300w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Sales-margerapportering-768x480.png 768w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Sales-margerapportering-1536x960.png 1536w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Sales-margerapportering-2048x1280.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"gc-cwv__content\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"gc-heading gc-heading--padding-medium gc-cwv__container\">\n\t<h2 class=\"gc-heading__title h2\">\n\t\t\n\t<\/h2>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"gc-cwv__text \">\n\t\t\t\t\t<p>Certains ICP doivent \u00eatre ax\u00e9s sur le court terme, tandis que d&rsquo;autres sont ax\u00e9s sur une strat\u00e9gie \u00e0 long terme. Une entreprise doit donc inclure dans ses ICP les ventes du mois en cours, ainsi que les ventes cumul\u00e9es depuis le d\u00e9but de l&rsquo;ann\u00e9e, afin de suivre les tendances \u00e0 moyen terme.<\/p>\n<p>Les indicateurs cl\u00e9s de performance s\u00e9lectionn\u00e9s doivent<\/p>\n<ul>\n<li>refl\u00e9ter les <strong>objectifs de<\/strong> l&rsquo;<strong>organisation<\/strong> <\/li>\n<li>\u00eatre la cl\u00e9 du <strong>succ\u00e8s<\/strong><\/li>\n<li>\u00eatre <strong>mesurables<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois que les d\u00e9finitions de ce qu&rsquo;ils sont et de la mani\u00e8re dont ils sont mesur\u00e9s sont \u00e9tablies, ils ne changent pas.<\/p>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\n\t<\/section>\n\n<section class=\"gc-long-content\">\n\t\n<section class=\"gc-container gc-container--has-margin gc-long-content__container\" >\n\t\t\t\t<div class=\"gc-long-content__sidebar\">\n\t\t\t\t<div class=\"gc-about-us\">\n\t<p><strong>BrightAnalytics<\/strong>, rapports de gestion consolid\u00e9s<\/p>\n<p>Intuitif, fiable et rapide. Prenez des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es financi\u00e8res et op\u00e9rationnelles actualis\u00e9es.<\/p>\n\n\t<div class=\"gc-about-us__buttons\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t<a href='https:\/\/www.brightanalytics.fr\/contactez-nous\/' class=\"gc-button gc-about-us__button\" role=\"button\"   >\n\t\t\t\t\tContactez-nous\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t<a href='https:\/\/www.brightanalytics.fr\/demandez-une-demo\/' class=\"gc-button gc-button--blue gc-about-us__button\" role=\"button\"   >\n\t\t\t\t\tDemander une d\u00e9monstration\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"gc-long-content__content\">\n\t\t\t\t<h3>1. Commencer par les indicateurs financiers<\/h3>\n<p>Pour qu&rsquo;un indicateur cl\u00e9 de performance ait une quelconque valeur, il faut pouvoir le <strong>d\u00e9finir et le mesurer avec pr\u00e9cision<\/strong>. Par cons\u00e9quent, de nombreuses entreprises commencent par utiliser des indicateurs financiers bas\u00e9s sur la <strong>comptabilit\u00e9<\/strong>. En effet, les ICP bas\u00e9s sur les donn\u00e9es comptables sont rapides \u00e0 mettre en \u0153uvre et n\u00e9cessitent peu d&rsquo;investissements.<\/p>\n<p>Les indicateurs de performance cl\u00e9s (KPI) \u00e9tay\u00e9s par la comptabilit\u00e9 constituent donc le minimum olympique pour toute entreprise. Les ICP financiers peuvent consister en des statistiques sur les comptes de bilan et\/ou les comptes de pertes et profits. Par exemple, le solde bancaire ou le d\u00e9lai de recouvrement des cr\u00e9ances (DSO) sont des indicateurs bas\u00e9s sur les comptes du bilan. Une fois les ICP financiers mis en \u0153uvre, il est possible de se pencher sur les syst\u00e8mes op\u00e9rationnels. Des indicateurs de performance cl\u00e9s appropri\u00e9s peuvent \u00eatre d\u00e9riv\u00e9s de la grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es op\u00e9rationnelles. Par exemple, le volume produit, le nombre de commandes re\u00e7ues, le nombre d&rsquo;ETP, la marge moyenne par projet, &#8230;<\/p>\n<h3>2. Les suivre<\/h3>\n<p>Mettez r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour les indicateurs de performance cl\u00e9s et utilisez-les dans les rapports de gestion quotidiens. Inclure les ICP dans la budg\u00e9tisation et comparer les ICP actuels avec le budget et les p\u00e9riodes pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n<p>Assurer le suivi des indicateurs de performance cl\u00e9s et<strong> prendre des mesures<\/strong> si les indicateurs sont inf\u00e9rieurs aux attentes. Mettez votre direction au d\u00e9fi chaque mois d&rsquo;am\u00e9liorer un ou plusieurs indicateurs de performance cl\u00e9s, \u00e9ventuellement li\u00e9s \u00e0 un syst\u00e8me de primes. Par exemple : Am\u00e9liorer le nombre de jours de cr\u00e9dit client de 10 % le mois prochain (et montrer l&rsquo;effet de cette action sur le flux de tr\u00e9sorerie).<\/p>\n<h3>3. \u00c9laboration d&rsquo;un tableau de bord<\/h3>\n<p>Outre le suivi mensuel des r\u00e9sultats, de nombreuses entreprises investissent dans l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un tableau de bord permettant de suivre les activit\u00e9s de l&rsquo;entreprise chaque semaine, chaque jour, voire en temps r\u00e9el, \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un certain nombre de param\u00e8tres. Apr\u00e8s tout, le suivi des indicateurs cl\u00e9s de performance op\u00e9rationnels est un indicateur de ce qui va se passer et permet \u00e0 la direction de prendre des<strong> mesures<\/strong> \u00e0 court terme si n\u00e9cessaire. <strong>Mesurer c&rsquo;est savoir<\/strong>, ne pas mesurer c&rsquo;est transpirer !<\/p>\n<p>Le succ\u00e8s d&rsquo;un tableau de bord d\u00e9pend de son utilisation. Il faut donc plus qu&rsquo;un tableau de bord fonctionnant techniquement avec les bonnes donn\u00e9es. Pour que votre tableau de bord soit utilis\u00e9, il doit \u00eatre efficace et attrayant, et de pr\u00e9f\u00e9rence consultable partout et \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>La mise en place d&rsquo;un tableau de bord ne doit pas n\u00e9cessairement co\u00fbter beaucoup d&rsquo;argent. Les outils existants, tels que BrightAnalytics, peuvent \u00eatre reli\u00e9s <strong>rapidement et efficacement<\/strong> \u00e0 divers syst\u00e8mes ERP et comptables. Ces outils permettent d&rsquo;\u00e9lever le niveau de reporting \u00e0 court terme et d&rsquo;augmenter le degr\u00e9 d&rsquo;engagement des employ\u00e9s. Mettre les nez dans la m\u00eame direction est une chose, un tableau de bord est au moins un outil pour les maintenir dans la m\u00eame direction.<\/p>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n<\/section>\n<section  class=\"gc-cwv gc-cwv--has-visual gc-cwv--is-reversed\">\n\t\n<section class=\"gc-container gc-container--padding-medium gc-cwv__container\" >\n\t\t\t\t<div class=\"gc-cwv__visual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"gc-cwv__video-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<lite-vimeo videoid='415125418'><\/lite-vimeo>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"gc-cwv__content\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"gc-heading gc-heading--padding-medium gc-cwv__container\">\n\t<h2 class=\"gc-heading__title h1\">\n\t\t\n\t<\/h2>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"gc-cwv__text \">\n\t\t\t\t\t<p>BrightAnalytics centralise toutes vos donn\u00e9es financi\u00e8res et op\u00e9rationnelles. Les tableaux de bord clairs et solides offrent une vision instantan\u00e9e de l&rsquo;\u00e9tat de votre entreprise et mettent vos donn\u00e9es op\u00e9rationnelles en contexte. Comparez les performances des mutuelles, cr\u00e9ez autant de top 10 que vous le souhaitez ou rep\u00e9rez les risques et anticipez les tendances dans le temps.<\/p>\n<p>BrightAnalytics offre une vue d&rsquo;ensemble de votre organisation et vous permet de prendre efficacement des d\u00e9cisions strat\u00e9giques \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution ? 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src=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/5-tips-waarom-retailers-een-finance-dashboard-nodig-hebben-1024x683.png\" class=\"gc-featured-posts__thumbnail\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/5-tips-waarom-retailers-een-finance-dashboard-nodig-hebben-1024x683.png 1024w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/5-tips-waarom-retailers-een-finance-dashboard-nodig-hebben-300x200.png 300w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/5-tips-waarom-retailers-een-finance-dashboard-nodig-hebben-768x512.png 768w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/5-tips-waarom-retailers-een-finance-dashboard-nodig-hebben-1536x1025.png 1536w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/5-tips-waarom-retailers-een-finance-dashboard-nodig-hebben.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__thumbnail-overlay\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"27\" height=\"22\" src=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/book.svg\" class=\"\" alt=\"\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"gc-featured-posts__post-title\">5 conseils pour expliquer pourquoi les d\u00e9taillants ont besoin d&rsquo;un tableau de bord<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__date\">30 septembre 2021<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/blog-fr\/why-retailers-need-a-dashboard\/\" class=\"gc-featured-posts__link\">En savoir plus<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"gc-featured-posts__post\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"gc-featured-posts__thumbnail-link\" href=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/blog-fr\/digitize-your-financial-department\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"696\" src=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Geautomatiseerde-management-rapportering_BrightAnalytics-e1632900840746.png\" class=\"gc-featured-posts__thumbnail\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Geautomatiseerde-management-rapportering_BrightAnalytics-e1632900840746.png 750w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/Geautomatiseerde-management-rapportering_BrightAnalytics-e1632900840746-300x278.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__thumbnail-overlay\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"27\" height=\"22\" 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class=\"gc-featured-posts__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"27\" height=\"22\" src=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/book.svg\" class=\"\" alt=\"\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"gc-featured-posts__post-title\">Consolidation sur une base mensuelle ? C&rsquo;est possible !<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__date\">30 septembre 2021<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/blog-fr\/consolidation-on-a-monthly-basis\/\" class=\"gc-featured-posts__link\">En savoir plus<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"gc-featured-posts__post\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"gc-featured-posts__thumbnail-link\" href=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/blog-fr\/dont-spend-time-on-spreadsheets\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/BrightAnalytics-Financie\u0308el-platform-1024x683.jpg\" class=\"gc-featured-posts__thumbnail\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/BrightAnalytics-Financie\u0308el-platform-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/BrightAnalytics-Financie\u0308el-platform-300x200.jpg 300w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/BrightAnalytics-Financie\u0308el-platform-768x512.jpg 768w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/BrightAnalytics-Financie\u0308el-platform-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/BrightAnalytics-Financie\u0308el-platform-e1632226321178.jpg 1850w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__thumbnail-overlay\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"27\" height=\"22\" src=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/wp-content\/uploads\/book.svg\" class=\"\" alt=\"\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"gc-featured-posts__post-title\">Les responsables financiers ne passent pas leur temps sur des tableurs<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"gc-featured-posts__date\">30 septembre 2021<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/blog-fr\/dont-spend-time-on-spreadsheets\/\" class=\"gc-featured-posts__link\">En savoir plus<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/section>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":27353,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[680],"class_list":["post-27352","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27352"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27352\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27638,"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27352\/revisions\/27638"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27352"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.brightanalytics.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}